top of page

Çalışma Saatleriniz Nedir?
Mağazamız hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Online mağazamız 7/24 alışverişe açıktır.

Hangi Ürün Çeşitlerini Sunuyorsunuz?
El yapımı seramikler, stoneware, porselen, aksesuarlar, tasarım tablolar, aynalar, sehpalar, ve tamamlayıcı mobilya ürünleri koleksiyonlarımızda yer almaktadır. Ayrıca kişiye ve firmalara özel tasarımlar da yapıyoruz.

Handmade (El Yapımı) Nedir?
Handmade, tamamen el işçiliğiyle üretilen ürünleri ifade eder. Her bir ürün, tasarım sürecinden üretim aşamasına kadar el işçiliğiyle hazırlanır. Bu nedenle her ürün benzersizdir ve küçük farklılıklar içerebilir.

Seramik, Stoneware ve Porselen Arasındaki Fark Nedir?
Seramik: Daha düşük sıcaklıklarda pişirilen, gözenekli ve doğal bir yapıya sahiptir. Dekoratif amaçlarla veya günlük kullanım için idealdir.
Stoneware: Daha yüksek sıcaklıklarda pişirilir, sert ve dayanıklıdır. Hem dekoratif hem de mutfak eşyaları için uygundur.
Porselen: En yüksek sıcaklıklarda pişirilen, pürüzsüz ve ince bir yapıya sahip olan, aynı zamanda en dayanıklı seramik türüdür.

Özel Sipariş Verilebilir mi?
Evet! Kişiye özel tasarım hizmetimiz bulunmaktadır. İhtiyaçlarınıza göre renk, boyut ve tasarım belirlenerek özel ürünler hazırlanır. Özel siparişler için ozel@alaceramic.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Koleksiyon Üretimi Nasıl Yapılır?
Koleksiyonlarımız sezonluk veya tematik olarak hazırlanır. Özel tasarım koleksiyonlarda, firmanızın konseptine uygun aksesuar ve ürünler tasarlanabilir. İş birliği için detaylı bilgi almak isterseniz koleksiyon@alaceramic.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Toptan Çalışma Sisteminiz Nasıl?
Toptan satış için firmalara özel üretim ve fiyatlandırma yapılmaktadır. Sipariş adedine göre teslimat süresi belirlenir. Toptan çalışmalarımızla ilgili detaylı bilgi almak için toptan@alaceramic.com adresine yazabilirsiniz.

Bayilik Veriyor musunuz?
Evet, belirli kriterler doğrultusunda bayilik sistemiyle çalışmaktayız. Bayilik başvurusu yapmak için bayilik@alaceramic.com adresine iletişim bilgilerinizi ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Ürünlerinizi Online Satın Alabilir miyim?
Evet, www.alaceramic.com üzerinden veya instagram üzerinden bizimle iletişime geçerek ürünlerimizi kolayca satın alabilirsiniz. Online siparişlerde özel indirimler ve kampanyalar da sunulmaktadır.

Workshoplar Hakkında Bilgi Alabilir miyim?
Evet, her ay düzenlenen seramik workshoplarımız hakkında bilgi ve takvim, Instagram sayfamızdan paylaşılmaktadır. Workshoplarımız el yapımı seramik tekniklerini öğrenmek isteyen tüm katılımcılara açıktır.

Ürünleriniz Kırılmaya Karşı Garantili mi?
Ürünlerimiz kargo sırasında hasar görmemesi için özel ambalajlarla gönderilir. Taşıma sırasında oluşabilecek hasarlar için kargo firmasına tutanak tutturmanız gerekmektedir. Detaylı bilgi için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Uluslararası Gönderim Yapıyor musunuz?
Evet, Almanya, Fransa ve Amerika gibi sabit müşterilerimiz bulunmaktadır. Dönemsel olarak farklı ülkelere de gönderim yapılmaktadır. Sipariş öncesi gönderim şartlarını öğrenmek için bize ulaşabilirsiniz.

Ürün Teslim Süresi Ne Kadardır?
Stokta olan ürünler 3-7 iş günü içinde kargoya verilir. Özel siparişlerde teslim süresi, tasarım ve üretim sürecine bağlı olarak değişir.

Sürdürülebilirlik Çalışmalarınız Var mı?
Evet, her 10 workshop katılımcısı için bir fidan dikilmesini sağlayan "Önce çevremiz, sonra ülkemiz yeşillensin" projemizi yürütüyoruz. Doğaya duyarlı üretim anlayışımızı her süreçte koruyoruz.

Ayrıca kullanmakta olduğumuz tüm hammaddeler doğa dostu olup, çevre kirliliğinin önüne geçmektedir.

bottom of page